Cég, ahol semmibe veszik az ügyfelet

Munkatársunk felkeresett egy céget a Westend City Centerben, hogy névjegykártyákat készíttessen kollégáinak.

A kedves kiszolgálás és leegyeztetés után, azonban semmi sem a megbeszéltek alapján történt, ráadásul a névjegykártyák bizonyos részét még félre is vágták.

A Print Studio Westend üzlet egyik hölgy alkalmazottja a megrendelt 250 db-os névjegykártya elkészítését visszaigazolta a megrendelő kifejezett kérésére másnap délig. 5x legalább elhangzott, hogy a névjegykártyákra szükség lesz másnap délig, tárgyalás miatt, így nem elfogadott a késés. 
Az ügyfél másnap délben a megbeszéltek alapján elment a kész névjegykártyákért, hogy visszaérjen időben a tárgyalásra, ahova azokat már felhasználná, azonban azt a választ kapta, hogy nem készültek el, mert nagyon sok munkájuk van, csúszásban vannak.

2 körül a Westend melletti utcába, ahol az iroda is található, kiszállításra került egy bolti alkalmazott (állítólag a tulajdonos) által a megrendelt névjegykártyák.

A történetnek itt még nincs vége.
Most hétfőn munkatársunk ismét felkereste ezt a céget, hogy újra szüksége lenne névjegykártyákra, remélvén, hogy tanulnak a múltkori esetből és korrekten tudnak teljesíteni. Hétfő délelőtt leadásra került a megrendelés, ezúttal 200 darabra.
Azt az ígértet kapta a munkatársunk, hogy másnap 1-2-ig biztos, hogy elkészül a rendelés, jelezni fognak telefonon. A telefon délután 5- kor szólalt meg először, hogy lehet menni a névjegykártyákért.

Ez aztán a kiszolgálás, második alkalommal se lehetett számítani a cégre, holott mind a 2 esetben a megbeszélt időpontban szükség lett volna a kártyákra!!!

Ezúttal is azt a választ kaptuk, hogy el vannak havazva a munkákkal....De kompenzációként a múltkori félrenyomtatott kártyákért, kaptunk plusz 30 db-t ingyen. Micsoda kedvesség, de ettől a tárgyalás lezajlott névjegykártya átadása nélkül, ami elég ciki....

Megbízhatóságból nulla ez a kiszolgálás. Reméljük, hogy cikkünkkel segítettünk másoknak, hogy nehogy ők is hasonlóképpen járjanak ezzel a céggel és szolgáltatásaival.


print studio1

 

Hozzászólások


Játszótéren zsibongó gyerekek miatt háborognak egy győri lakótelepen

Játszótéren zsibongó gyerekek miatt háborognak egy győri lakótelepen

A lakók nem csak szóban akadtak ki, hanem felháborodott terjedelmes levelet is írtak.

Visszajuttatta a lány a moziban talált 770 ezer forinttal teli pénztárcát

Visszajuttatta a lány a moziban talált 770 ezer forinttal teli pénztárcát

A péceli lány egy percig nem gondolkodott hogy megtartja a talált pénzt.

Döbbenet: ezt adták enni a 10 hónapos babának a debreceni kórházban

Döbbenet: ezt adták enni a 10 hónapos babának a debreceni kórházban

Egy nagymama tette fel a fotót arról, milyen kórházi kosztot kapott a 10 hónapos unokája.

Visszahívja a Bosch több sarokcsiszolóját

Visszahívja a Bosch több sarokcsiszolóját

Tilos használni vagy továbbadni a Bosch egyes tavaly gyártott vagy javított sarokcsiszolóját a cég tájékoztatása szerint.

Megkeseríti a röszkei pár életét az állandóan beszélő okoskerítés - videó

Megkeseríti a röszkei pár életét az állandóan beszélő okoskerítés - videó

Csendes békés helyen élt egy röszkei pár, míg fel nem húzták az okoskerítést.

Hipós vizet itattak véletlenül 14 pápai óvodással

Hipós vizet itattak véletlenül 14 pápai óvodással

Pápán az óvodások véletlenül hipós vizet ittak, 14-en kerültek kórházba.


Ezt a levelet írta a 80 éves nénivel otthagyott utas a BKV-sofőrnek

Ezt a levelet írta a 80 éves nénivel otthagyott utas a BKV-sofőrnek

A 80 éves nénivel együtt várakozó Csillát nem vette fel a sofőr.

Hazaérkezése után kegyetlen dolgot műveltek a fehér gólyával Berzéken

Hazaérkezése után kegyetlen dolgot műveltek a fehér gólyával Berzéken

Több ezer kilométert repült, hogy hazatérjen, itthon pedig kegyetlenül bántak vele.

Mészáros Lőrinc sertéstelepének bűzére panaszkodnak a szomszédok - videó

Mészáros Lőrinc sertéstelepének bűzére panaszkodnak a szomszédok - videó

Göbölpusztán a szomszédok szerint szenvednek a disznóbűztől az ott lakók.

Majdnem megtámadták a vonaton a magyar lányt, aki a hideg miatt húzta a fejére a kendőjét

Majdnem megtámadták a vonaton a magyar lányt, aki a hideg miatt húzta a fejére a kendőjét

Balogh Felícia élménye elkeserítő képet fest a mai emberek hozzáállásáról.

http://ujhazak.com