Cég, ahol semmibe veszik az ügyfelet

Munkatársunk felkeresett egy céget a Westend City Centerben, hogy névjegykártyákat készíttessen kollégáinak.

A kedves kiszolgálás és leegyeztetés után, azonban semmi sem a megbeszéltek alapján történt, ráadásul a névjegykártyák bizonyos részét még félre is vágták.

A Print Studio Westend üzlet egyik hölgy alkalmazottja a megrendelt 250 db-os névjegykártya elkészítését visszaigazolta a megrendelő kifejezett kérésére másnap délig. 5x legalább elhangzott, hogy a névjegykártyákra szükség lesz másnap délig, tárgyalás miatt, így nem elfogadott a késés. 
Az ügyfél másnap délben a megbeszéltek alapján elment a kész névjegykártyákért, hogy visszaérjen időben a tárgyalásra, ahova azokat már felhasználná, azonban azt a választ kapta, hogy nem készültek el, mert nagyon sok munkájuk van, csúszásban vannak.

2 körül a Westend melletti utcába, ahol az iroda is található, kiszállításra került egy bolti alkalmazott (állítólag a tulajdonos) által a megrendelt névjegykártyák.

A történetnek itt még nincs vége.
Most hétfőn munkatársunk ismét felkereste ezt a céget, hogy újra szüksége lenne névjegykártyákra, remélvén, hogy tanulnak a múltkori esetből és korrekten tudnak teljesíteni. Hétfő délelőtt leadásra került a megrendelés, ezúttal 200 darabra.
Azt az ígértet kapta a munkatársunk, hogy másnap 1-2-ig biztos, hogy elkészül a rendelés, jelezni fognak telefonon. A telefon délután 5- kor szólalt meg először, hogy lehet menni a névjegykártyákért.

Ez aztán a kiszolgálás, második alkalommal se lehetett számítani a cégre, holott mind a 2 esetben a megbeszélt időpontban szükség lett volna a kártyákra!!!

Ezúttal is azt a választ kaptuk, hogy el vannak havazva a munkákkal....De kompenzációként a múltkori félrenyomtatott kártyákért, kaptunk plusz 30 db-t ingyen. Micsoda kedvesség, de ettől a tárgyalás lezajlott névjegykártya átadása nélkül, ami elég ciki....

Megbízhatóságból nulla ez a kiszolgálás. Reméljük, hogy cikkünkkel segítettünk másoknak, hogy nehogy ők is hasonlóképpen járjanak ezzel a céggel és szolgáltatásaival.


print studio1

 

Hozzászólások


Jószívű pesti lány idegen autóst mentett meg a bírságtól

Jószívű pesti lány idegen autóst mentett meg a bírságtól

Egy budapesti lány önzetlen tette sokakat megindított.

Bezárják a körmendi menekülttábort a szigorított jogi határzár miatt

Bezárják a körmendi menekülttábort a szigorított jogi határzár miatt

A körmendi menekülttábor okafogyottá vált, már csak egy kongó menedékkérő lakik ott.

Down-szindrómás, szívbeteg lányt raboltak ki Budapesten

Down-szindrómás, szívbeteg lányt raboltak ki Budapesten

A fiatal lányt fényes nappal két férfi szólította le, majd kirabolták.

Becsukta a busz ajtaját az idős utas előtt a 105-ös busz sofőrje

Becsukta a busz ajtaját az idős utas előtt a 105-ös busz sofőrje

A budapesti buszsofőr nem engedte felszállni az idős utast.

Súlyos beteg a Fővárosi Állatkert egyetlen koalája

Súlyos beteg a Fővárosi Állatkert egyetlen koalája

A látogatók kedvencénél daganatos betegséget fedeztek fel.

Kiskunhalason az őrzött szállásról két migráns szökött meg

Kiskunhalason az őrzött szállásról két migráns szökött meg

Egy marokkói és algériai állampolgár megszökött a kiskunhalasi őrzött szállásról.


Szenvednek a menekültek a békéscsabai táborban, ezért éhségsztrájkba kezdtek

Szenvednek a menekültek a békéscsabai táborban, ezért éhségsztrájkba kezdtek

A menedékkérők testileg-lelkileg is szenvednek, ezért ki akarnak szabadulni.

Elszakította 5 hónapos kisfiától az anyukát az embertelen trolisofőr

Elszakította 5 hónapos kisfiától az anyukát az embertelen trolisofőr

Újabb döbbenetes történet került napvilágra a budapesti közlekedésből.

Közel 60 tonna pontyot telepítettek a Balatonba - jobb eredményeket hozott a vártnál a program

Közel 60 tonna pontyot telepítettek a Balatonba - jobb eredményeket hozott a vártnál a program

Befejeződött az idei ponty telepítés a Balatonnál, az eredmény felülmúlta az elvárásokat.

Magyarországon építhetik meg a Tesla autó gigantikus méretű gyárát?

Magyarországon építhetik meg a Tesla autó gigantikus méretű gyárát?

Elon Musk 2017-ben fogja kiválasztani a Tesla autó gigantikus gyárát Európában.

http://ujhazak.com