Banki elszámolás - Raiffeisen: az ügyfelek elsősorban értelmezési kérdésekkel keresik a bankot
Az utóbbi napokban nőtt az ügyfélérdeklődés a Raiffeisennél - közölte a pénzintézet szerdán az MTI kérdésére, kiemelve, hogy elsősorban értelmezési kérésekkel fordulnak hozzájuk az ügyfelek, hiszen a jogszabályi mintának megfelelően nagyon komplexek a kiküldött értesítő levelek.
A Raiffeisen kifejti, hogy főként a lejárt hitellel rendelkezők érdeklődnek, mivel nyilatkozni kell, hogy hova kérik a visszajáró pénzt; ez néhány hétig még extra forgalmat fog jelenteni.
A bank minden esetben azt javasolja, hogy az ügyfelek a készpénzkifizetés helyett az átutalást válasszák, mivel ez esetben nem kell kétszer bemenni a fiókba.
A nyilatkozat megtétele után van egy operatív feldolgozási idő, ezután vissza kell jönni a tényleges pénzfelvét miatt, illetve ha nagy összegű a felvét, akkor azt is előre be kell jelenteni - írta a Raiffeisen.
MTI
A Raiffeisen kifejti, hogy főként a lejárt hitellel rendelkezők érdeklődnek, mivel nyilatkozni kell, hogy hova kérik a visszajáró pénzt; ez néhány hétig még extra forgalmat fog jelenteni.A bank minden esetben azt javasolja, hogy az ügyfelek a készpénzkifizetés helyett az átutalást válasszák, mivel ez esetben nem kell kétszer bemenni a fiókba.
A nyilatkozat megtétele után van egy operatív feldolgozási idő, ezután vissza kell jönni a tényleges pénzfelvét miatt, illetve ha nagy összegű a felvét, akkor azt is előre be kell jelenteni - írta a Raiffeisen.
MTI
Hozzászólások