Elnyelte a BKK automata a nő tízezresét, mégsem kapja vissza

Elképesztő történetről ír az ATV, akiket egy budapesti nő keresett meg.


A hölgy azt mesélte el, hogy húszezressel vett bérletet egy BKK automatából. A bérlet ára 9500 forint volt, de az automata csak 500 forintot adott vissza, a többi 10 ezer forintot nem.

BKK-automaták_1

A vásárló azonnal felhívta az ügyfélszolgálatot, de az adatok felvétele után a vonal megszakadt, így nem tudta elmondani a panaszát.

A hölgy nem hagyta annyiban és másnap írt a BKK-nak és jóhiszeműen még a bankszámlaszámát is megadta, hogy arra tudják visszautalni a pénzt.

„Nekem nagyon sok a 10 ezer forint mínusz, albérletben lakom, és az albérletpénzem egy része veszett így el” – mondta a hölgy az ATV-nek.

12000

Az eset augusztus 14-én volt, a BKK azonban csak 28 nap múlva, szeptemberben válaszolt a nő levelére.

Azt közölték, hogy megvariálták a BKK automaták visszaadását. Húszezressel csak úgy lehet fizetni, ha a megvásárolni kívánt jegyek, bérletek összege legalább 15005 forint.

Erről azonban nem volt tájékoztatás az automatán, de állítólag már dolgoznak a pótlásán.

bkk_automata

A BKK azt is leírta, hogy a rendszer szerint így a vásárló 10 ezressel fizetett, amiből a visszajáró 500 forintot meg is kapta. Így nincs lehetőségük visszatéríteni az elnyelt 10 ezer forintot.

A károsult nő ezek után a Budapesti Békéltető Testülethez fordult. Itt azt mondták neki, hogy már több panasz is érkezett hozzájuk a BKK jegy- és bérletautomatái miatt.

Forrás: lajk.startlap.hu

Hozzászólások


Szívszorító: ezt üzente egy örökbefogadott fiú a vér szerinti anyjának

Szívszorító: ezt üzente egy örökbefogadott fiú a vér szerinti anyjának

Ryan Jon soha nem látta az igazi anyját, akinek megható üzenetet küldött.

Halálos beteg nagyijával ment a szalagavatóra a 17 éves srác

Halálos beteg nagyijával ment a szalagavatóra a 17 éves srác

A 17 éves Stephen rögtön tudta, hogy különleges személyt fog elvinni a bálba.

Megtalálta az igaz szerelmet a savval leöntött indiai lány - videó

Megtalálta az igaz szerelmet a savval leöntött indiai lány - videó

Lalita azt hitte, hogy az elcsúfított arca miatt soha nem lesz férje.

Megakadályozta a bátor nő, hogy ellopják a kocsiját – videó

Megakadályozta a bátor nő, hogy ellopják a kocsiját – videó

Döbbenetes felvétel került ki Amerikából, a tulajdonát mindenáron megvédő harcias nőről.

Burkinipartit akartak szervezni a cannes-i tengerparton

Burkinipartit akartak szervezni a cannes-i tengerparton

Cannes-ban a hatóságok nem engedélyezték a burkiniparti ötletét.

Svájciak nem szavazták meg a fiatalkorú migránsok luxus elhelyezését

Svájciak nem szavazták meg a fiatalkorú migránsok luxus elhelyezését

Svájci kantonban élők nem szavazták meg, hogy a migránsok pluszpénzeket kapjanak.


Osztálytársak meséltek Kim Dzsong Unról

Osztálytársak meséltek Kim Dzsong Unról

Tíz érdekesség Észak-Korea diktátoráról.

Fóka rántotta be a gyanútlan kislányt a tengerbe - videó

Fóka rántotta be a gyanútlan kislányt a tengerbe - videó

A megtámadott kislány a közeljövőben biztos másképp néz majd a fókákra.

Széttépdeste apja millióit az egyedül hagyott 5 éves gyerek

Széttépdeste apja millióit az egyedül hagyott 5 éves gyerek

Az 5 éves gyereket a szülei egyedül hagyták, a fiú helyrehozhatatlan kárt csinált.

Furcsa természeti jelenségek, amik léteznek

Furcsa természeti jelenségek, amik léteznek

Különös formájú dolgokba magyarázhatunk bele mindenfélét.

http://ujhazak.com