Őrület, milyen dolgokat lopnak el a vendégek a magyar hotelekből – lista

Az Év Szállása verseny alapján egy megdöbbentő kutatást készítettek a magyar szálláshelyekről.

Ebben 782 szálláshely tulajdonost kérdeztek meg, milyen tárgyakat lopnak el a vendégek a hotelekből.



A felmérésből kiderült, hogy a vendégek sajnos gyakran több csomaggal távoznak, mint amivel jöttek. 10-ből 9 szállásadót már ért kisebb-nagyobb értékű lopás.

A turisták kedvenc meglovasított tárgyai közé tartoznak a törülköző és az evőeszköz, de volt, hogy valahonnan 15 m2 laminált padlót vittek el a vendégek.

A hazai szálláshelyeken általánosnak számít a vendégek általi lopás. A szállásadók több mint háromnegyede azt közölte, hogy csupán az esetek legfeljebb 10 százalékában hiányzik valami a vendégek távozása után.



 

Ez a kár a vendéglátók közel kétharmada szerint nem olyan jelentős, „elcsomagolt dolgok” miatt keletkezett kár értéke legfeljebb 5000 forint volt egy szobára/apartmanra vetítve az előző szezonban.

Az eltulajdonított holmik listájának első helyén a törülközők és az ágyneműk állnak. Azonban vannak extrém esetek is, a válaszok alapján a szálláshelyeknek 10 százalékát érte jelentősebb anyagi kár, amely több mint 20 ezer forintos volt.



"A nagyobb veszteséget általában a tévékészülékek vagy egyéb műszaki cikkek eltulajdonítása okozza. Egyik partnerünk arról számolt be, hogy az indukciós főzőlapot bontotta ki, majd vitte magával a nála éjszakázó. Az értékesebb tárgyak sorában akadnak még különlegesebbek is: tűnt már el Tiffany-lámpa, Herendi padlóváza, de volt, hogy a felújításhoz előkészített 15 négyzetméternyi laminált padló pótlásáról kellett gondoskodnia a szállásadónak" – mondta el a kutatás eredményei alapján Pálinkás János a Szallas.hu kreatív vezetője.



A szobákból általában a festmények, képek és távirányítók tűnnek el, és azok az eszközök, amelyekre otthon szükség van.

Egy több évtizede a szállodaiparban dolgozó ezt közölte: "ha a vendégnek szüksége van rá, képes az ágyból a rugót is kiszedni."

"Persze a szobán kívül is eltűnnek dolgok, a szállásadók beszámolói alapján a kerti felszerelés gyakori célpont: függőágyat, öntöttvas kerti padot, szalonnasütéshez használt ülőtuskót, faszenet és tűzifát is csentek már el” – mesélte a Szallas.hu kreatív vezetője.

A szálláshelyek többsége a jelenséget tudomásul veszi és nem szólítják fel a vendégeket, hogy szolgáltassák vissza az eltulajdonított ingóságokat.



„A házigazdák szerint a szolgáltatásuk ezzel jár, költségként leírják a veszteséget” –jegyezte meg Pálinkás János.

Ha azonban nagy értékű rongálás vagy lopás történik, akkor az feljelentéssel jár. A turisták azonban általában nem ismerik be, hanem inkább tagadják tettüket, ha rajtakapják őket. Csak egyharmaduk vallja be, a többi inkább visszaküldi a tárgyat és csak kisebb hányaduk mondja azt, hogy megtéríti a lopással okozott kárt.

A gyakori lopás jelenség ellenére azonban csak minden 5. szállásadó vezet ún. fekete listát az őket megkárosítókról s a jövőben már nem látják őket szívesen.



A megkérdezettek válaszaiból, íme az extrém lista, hogy milyen tárgyakat voltak képesek ellopni a vendégek:

• 15 m2 laminált padló


• 4-5 mázsa tűzifa


• szállástulajdonos télikabátja, csizmája


• állófogas


• állólámpa


• búvárszivattyú


• elemek a távirányítóból, faliórából


• fűnyíró


• indukciós főzőlap


• hűtőgép


• kondigép


• kosárpalánk


• leander, kerti virágok (kiásták)


• létra


• mennyezeti tükörgömb


• mobilklíma


• műholdas adó-vevőegység


• napozóágy


• perzsa macska (?!)


• porszívó


• puff


• szőnyeg


• televízió


• tésztakészítő gép


• WC-kefe


• WC-tartály


• WC-ülőke aljáról a műanyag csavarok

Ebből látni, hogy sajnos visznek mindent, ami mozdítható vagy ha kell kiszerelik azt.

Forrás: lajk.startlap.hu