Hány klikkelés kell egy online repülőjegy vásárlásához?

A különböző repülőgép társaságok megnehezíthetik vagy megkönnyíthetik a repülőjegy vásárlását. Egy felmérés összehasonlította néhány társaság hány lépcsőben vezet el a fizetésig.

click-ryanairbig_2607210bAz elmúlt években bonyolultabbá vált az online repülőjegy vásárlás. A társaságok igyekeznek további szolgáltatásokat kapcsolni a jegyhez, például autókölcsönzést, hotelfoglalást, biztosítást vagy akár a repülőn étkezéseket.

A brit napilap, a Telegraph tizenkét, Nagy-Britanniából induló, viszonylag rövidebb távon repülő, legnagyobb társaságot hasonlított össze jegyvásárlás szempontjából. Minden társaságnál egy népszerű járatot választottak ki (köztük egy budapestit!). Mindig a legkedvezőbb árú, oda-vissza jegyet választották, egy felnőtt részére, egy feladott csomaggal, hitelkártyás fizetési módot választva, július hónapban. Azt vizsgálták, azonos feltétekkel hány lépcsőben jut el a leendő utas a fizetésig, és mindez mennyi időt vesz igénybe.
A lépések közé nem számolták bele a legördülő ablakokat, az olyan adatok megadását, mint az utasok száma, illetve, hogy a lehetőséget, hogy a legolcsóbb jegyet keresse.

A két ír társaság volt a legnehézkesebb a felmérés eredménye szerint. 9 percre volt szükség az Aer Lingus honlapján, hogy megtalálja a legkedvezőbb jegyet, de a Jet2 sem teljesített sokkal jobban. Az eredmények függtek attól, mennyi ideig tart betölteni a kért lapot.
Külön kellett kérni, hogy NE számoljon repülőtéri parkolást, repülőtéri transzfert, városnéző utat és autókölcsönzést a Ryanairnél.

Ugyanígy egy külön lépésben kellett visszautasítani a nyereményjátékot.

Kiemeli az összehasonítás azokat a felesleges lépéseket, amely további vásárlásra ösztönöz a repülőjegyen kívül, illetve a biztonsági lépéseket, a további e-mail értesítések (reklámok) kérését.

Az összehasonlító vizsgálat eredménye.

Aer Lingus (London - Dublin): 14 klikk, 9 perc

Bmi regional (East Midlands - Brüsszel): 6 klikk, 5 perc

British Airways (London - Amszterdam): 10 klikk, 6 perc

EasyJet (London - Amszterdam): 12 klikk, 7 perc

Flybe (East Midlands - Amszterdam): 11 klik, 5 perc

Jet2 (Leeds - Amszterdam): 12 klikk, 8 perc

Monarch (London- Barcelona): 13 klikk, 7 perc

Norwegian (London - Koppenhága): 11 klikk, 7 perc

Ryanair (Gatwick - Dublin): 20 klikk, 8 perc

Thomsonfly (London - Ibiza): 12 klikk, 6 perc

Thomas Cook (London - Ibiza): 10 klikk, 7 perc

Wizz Air (London - Budapest): 16 klikk, 8 perc

www.telegraph.co.uk

Hozzászólások

Gyerekmentes kutyabarát kocsma háborította fel az embereket az interneten

Gyerekmentes kutyabarát kocsma háborította fel az embereket az interneten

A tulajdonost nem érdeklik a negatív hangok.

Fantom kengurukat láttak az Egyesült Államokban

Fantom kengurukat láttak az Egyesült Államokban

Senki sem tudja, hogy mi állhat ezeknek a dolgoknak a hátterében.

Rejtélyesen eltűnt kincsek

Rejtélyesen eltűnt kincsek

Kilenc legendás kincs, amelyet soha senki sem talált meg.

Elhagyatott járműtelepek

Elhagyatott járműtelepek

Ismerd meg a világ legkülönlegesebb roncstemetőit!

Nukleáris kémeszköz okozhatott lavinát a Raini falu lakossága szerint

Nukleáris kémeszköz okozhatott lavinát a Raini falu lakossága szerint

Öt rejtély, amelyre senki sem talál igazi megoldást.

Több száz törpe él gomba alakú házakban a Törpe Birodalomban

Több száz törpe él gomba alakú házakban a Törpe Birodalomban

Ismerd meg a világ legextrémebb parkjait!

Túlélhette a Titanic katasztrófáját a hajó kapitánya

Túlélhette a Titanic katasztrófáját a hajó kapitánya

Soha nem találták meg Edward John Smith holttestét.

A világ leghíresebb elveszett kincsei

A világ leghíresebb elveszett kincsei

Azonnali gazdagság vár arra, aki megtalálja például a firenzei gyémántot, Nadir Shah zsákmányát, vagy a Varyagin értékes rakományát.

A lámpás szellemével vertek át egy orvost

A lámpás szellemével vertek át egy orvost

Nyolc furcsa, olykor megmagyarázhatatlan eset 2020-ból.

Titkok a McDonald’s-ról

Titkok a McDonald’s-ról

Sok fanatikus sem tudja ezeket a dolgokat a világ egyik legnagyobb gyorsétterméről.

http://ujhazak.com