A Magyar Telekom megkezdte a hálózati név cseréjét a mobiltelefonokon
Összhangban a 2013 folyamán lezajló márkastruktúra egységesítéssel, a Magyar Telekom megkezdte a mobiltelefonok kijelzőjén a hálózati név (T-Mobile H) cseréjét az új Telekom HU névre - közölte a vállalat kedden az MTI-vel.
Elsőként a Telekom mobilhálózatán Magyarországon roamingoló külföldi készülékek kijelzőjén jelent meg az új felirat, illetve a szolgáltató okostelefont használó ügyfeleinek egy részénél.
A hálózati névcserét a cég több ütemben, az év végéig hajtja végre. A névcserét és annak megjelenését befolyásolhatják a készülékek sajátosságai - például típus, életkor, operációs rendszer -, és az is előfordulhat, hogy egyes készülékek vagy régebbi SIM-kártyák nem lesznek képesek a változtatást megjeleníteni. Ez azonban sem a készülék használatát, sem a szolgáltatás igénybevételét nem befolyásolja - hangsúlyozza a közlemény. Hozzáteszik, ha az ügyfél ezt igényli, egyedileg kezelhető lesz a névváltás ilyen esetben is, például a SIM-kártya cseréjével.
A Magyar Telekom az idén tavasszal jelentette be, hogy egységesen a Telekom márkanevet használja majd minden, lakosságnak, illetve a kis- és középvállalatoknak kínált szolgáltatásához, beleértve a mobil- és a vezetékes telefon, internet, interaktív tévé, egészségügyi és biztosítási szolgáltatást. Az egységes márka bevezetése nem érinti a nagyvállalati ügyfélkört, akik számára a Magyar Telekom csoport tagvállalata, a T-Systems Magyarország továbbra is T-Systems márkanév alatt nyújt teljes körű távközlési és IT infrastruktúra-, alkalmazásfejlesztési, illetve rendszerintegrációs szolgáltatásokat.
MTI
Elsőként a Telekom mobilhálózatán Magyarországon roamingoló külföldi készülékek kijelzőjén jelent meg az új felirat, illetve a szolgáltató okostelefont használó ügyfeleinek egy részénél.
A hálózati névcserét a cég több ütemben, az év végéig hajtja végre. A névcserét és annak megjelenését befolyásolhatják a készülékek sajátosságai - például típus, életkor, operációs rendszer -, és az is előfordulhat, hogy egyes készülékek vagy régebbi SIM-kártyák nem lesznek képesek a változtatást megjeleníteni. Ez azonban sem a készülék használatát, sem a szolgáltatás igénybevételét nem befolyásolja - hangsúlyozza a közlemény. Hozzáteszik, ha az ügyfél ezt igényli, egyedileg kezelhető lesz a névváltás ilyen esetben is, például a SIM-kártya cseréjével.
A Magyar Telekom az idén tavasszal jelentette be, hogy egységesen a Telekom márkanevet használja majd minden, lakosságnak, illetve a kis- és középvállalatoknak kínált szolgáltatásához, beleértve a mobil- és a vezetékes telefon, internet, interaktív tévé, egészségügyi és biztosítási szolgáltatást. Az egységes márka bevezetése nem érinti a nagyvállalati ügyfélkört, akik számára a Magyar Telekom csoport tagvállalata, a T-Systems Magyarország továbbra is T-Systems márkanév alatt nyújt teljes körű távközlési és IT infrastruktúra-, alkalmazásfejlesztési, illetve rendszerintegrációs szolgáltatásokat.
MTI
Hozzászólások