Megszólalt a biztonsági őr, aki kizavarta a kisgyerekes anyukát a bankból
Nagy vitákat keltett a szombathelyi eset, amely során egy kisgyerekes anyukát zavartak ki egy bankfiókból.
A nő gyereke nyűgösködött, ezért kellett kimenniük az épületből. A történtekről mi is itt számoltunk be.
Az anyuka után a biztonsági őr is megszólalt, aki elmesélte ő hogyan látja az esetet. Szerinte a nő a munkáját alázta és nem tehetett mást. -írja a vaol.hu.
"Óriási volt a hangzavar, az ügyfelek jelezték, hogy nem értik, mit mondanak a pénzügyi tanácsadók" -mondta el a biztonsági őr, aki szerint az volt a baj, hogy az anya nem akarta lecsitítani a 18 hónapos kislányt.
A biztonsági őr ekkor odament hozzá és utasította, hogy hallgattassa el a gyereket. A nő viszont közölte, hogy egy 18 hónapos gyereket nem lehet csak úgy lecsendesíteni. Erre az őr azt mondta, az anyának, hogy az a gyerek, amelyik intelligens és okos, az megérti.
„Mondtam neki, hogy ekkora gyermek még nem érti meg. Ekkor felszólított minket, hogy menjünk ki a bankból. Akkor már kiabáltam vele, hogy mit képzel, hogy beszél velem, szégyellje magát. Erre kinyitotta az ajtót és kizavart" – mondta el az anyuka. A nő végül elkérte a panaszkönyvet és végül a bankfiók vezetőjével beszélt, aki a történtek miatt elnézést kért.
Az őr szerint a banki alkalmazottak próbálták lefoglalni a gyereket, de nem sikerült. Azt viszont cáfolta, hogy ő kizavarta volna az anyukát.
"A hölgy mondta, hogy a kicsi gyerek nem tud mit csinálni, ekkor ledobta az ügyfélhívószámot, el akart menni a bankból és hangoskodva tolta ki a kocsival a gyereket. Alázta a munkámat, ami nagyon bántó volt, mert hosszú pályafutásom során mindig úgy járok el, ahogy a nagy könyvben meg van írva, udvariasan, de nagyon határozottan cselekszem. Ez garantálja az ügyfelek és a bankban zajló munka biztonságát. Folyamatosan igyekszem képezni magamat, pszichológiát is tanultam" – elevenítette fel a történteket a vaol.hu-nak.
A biztonsági őr azt is mondta, hogy a hölgyet, aki az anyuka védelmére kelt feljelenti becsületsértésért, mert valótlan dolgokat állított róla. A biztonsági ember nem tart céges retorziótól, mert szerinte a biztonsági kamera felvételek neki adnak majd igazat.
Forrás: propeller.hu
A nő gyereke nyűgösködött, ezért kellett kimenniük az épületből. A történtekről mi is itt számoltunk be.
Az anyuka után a biztonsági őr is megszólalt, aki elmesélte ő hogyan látja az esetet. Szerinte a nő a munkáját alázta és nem tehetett mást. -írja a vaol.hu.
"Óriási volt a hangzavar, az ügyfelek jelezték, hogy nem értik, mit mondanak a pénzügyi tanácsadók" -mondta el a biztonsági őr, aki szerint az volt a baj, hogy az anya nem akarta lecsitítani a 18 hónapos kislányt.
A biztonsági őr ekkor odament hozzá és utasította, hogy hallgattassa el a gyereket. A nő viszont közölte, hogy egy 18 hónapos gyereket nem lehet csak úgy lecsendesíteni. Erre az őr azt mondta, az anyának, hogy az a gyerek, amelyik intelligens és okos, az megérti.
„Mondtam neki, hogy ekkora gyermek még nem érti meg. Ekkor felszólított minket, hogy menjünk ki a bankból. Akkor már kiabáltam vele, hogy mit képzel, hogy beszél velem, szégyellje magát. Erre kinyitotta az ajtót és kizavart" – mondta el az anyuka. A nő végül elkérte a panaszkönyvet és végül a bankfiók vezetőjével beszélt, aki a történtek miatt elnézést kért.
Az őr szerint a banki alkalmazottak próbálták lefoglalni a gyereket, de nem sikerült. Azt viszont cáfolta, hogy ő kizavarta volna az anyukát.
"A hölgy mondta, hogy a kicsi gyerek nem tud mit csinálni, ekkor ledobta az ügyfélhívószámot, el akart menni a bankból és hangoskodva tolta ki a kocsival a gyereket. Alázta a munkámat, ami nagyon bántó volt, mert hosszú pályafutásom során mindig úgy járok el, ahogy a nagy könyvben meg van írva, udvariasan, de nagyon határozottan cselekszem. Ez garantálja az ügyfelek és a bankban zajló munka biztonságát. Folyamatosan igyekszem képezni magamat, pszichológiát is tanultam" – elevenítette fel a történteket a vaol.hu-nak.
A biztonsági őr azt is mondta, hogy a hölgyet, aki az anyuka védelmére kelt feljelenti becsületsértésért, mert valótlan dolgokat állított róla. A biztonsági ember nem tart céges retorziótól, mert szerinte a biztonsági kamera felvételek neki adnak majd igazat.
Forrás: propeller.hu
Hozzászólások