Billiárdos összeget számlázott ki a telefonos cég a nőnek
Solenne San José sokkot kapott, amikor meglátta a telefonszámláján az összeget, ami 11 billiárd 721 billió euró volt. 
Elvesztette a munkáját a Bordeaux mellett élő Solenne San José, ezért úgy döntött, hogy felmondja a telefon előfizetését. A francia asszony ezért megkérte a céget, hogy tudassák vele, hogy mennyivel tartózik.
A telefontársaság ezt meg is tette, és számlán kiküldte az összeget a nőnek, aki majdnem elájult, amikor meglátta azt, ugyanis 11 721 000 000 000 000 eurós tartózást számláztak ki neki. Solenne elmondta, hogy csak azt látta, hogy rengeteg a nulla, és ki se bírja olvasni a billiárdos összeget.
Az első sokk után rájött, hogy itt biztos tévedés történt, hiszen egész Franciaországnak hatezer évbe telne, hogy a teljes termelésével kiegyenlítse ezt a tartózást. Solenne felhívta a Bouyges Telecom céget, hogy reklamáljon, ám az ügyfélszolgálatos kijelentette, hogy nincs mit tenni, maximum idővel választhatja a részletfizetést.
Szerencsére később elismerte a telefontársaság, hogy ők hibáztak, és az asszony valójában 117 euró és 21 centtel tartozik a cégnek, amely bocsánatot kért a nyomtatási hibáért, és az ügyfélszolgálati munkatársuk félretájékoztatásáért.
(Forrás: neon.hu)
Elvesztette a munkáját a Bordeaux mellett élő Solenne San José, ezért úgy döntött, hogy felmondja a telefon előfizetését.
A telefontársaság ezt meg is tette, és számlán kiküldte az összeget a nőnek, aki majdnem elájult, amikor meglátta azt, ugyanis 11 721 000 000 000 000 eurós tartózást számláztak ki neki. Solenne elmondta, hogy csak azt látta, hogy rengeteg a nulla, és ki se bírja olvasni a billiárdos összeget.
Az első sokk után rájött, hogy itt biztos tévedés történt, hiszen egész Franciaországnak hatezer évbe telne, hogy a teljes termelésével kiegyenlítse ezt a tartózást. Solenne felhívta a Bouyges Telecom céget, hogy reklamáljon, ám az ügyfélszolgálatos kijelentette, hogy nincs mit tenni, maximum idővel választhatja a részletfizetést.
Szerencsére később elismerte a telefontársaság, hogy ők hibáztak, és az asszony valójában 117 euró és 21 centtel tartozik a cégnek, amely bocsánatot kért a nyomtatási hibáért, és az ügyfélszolgálati munkatársuk félretájékoztatásáért.
(Forrás: neon.hu)
Hozzászólások