Légiutas-kísérő provokált balhét a repülőn egy babakocsis anyuka miatt- videó
Az American Airlines egyik járatán durva eset zajlott le a napokban, amelyről videó is készült. – írja a BuzzFeed.
A lap szerint az American Airlines San Francisco és Dallas-Fort Worth közötti járatán történt az incidens még felszállás előtt. Azt hogy mi volt az előzmény pontosan nem tisztázott, de egyesek szerint azután tört ki a balhé, hogy egy anyukától erőszakkal elvették a babakocsit.
A felvételen az látható, hogy az anyuka zokog, néhány utas pedig megpróbálja őt megvédeni.
Közülük az egyik férfi odamegy a légiutas-kísérőhöz és azt mondja próbálná ezt vele megtenni, mert akkor laposra veri. A steward először csak úgy reagál, hogy "Maradjon ki ebből!" Azonban rövid idő múlva kakaskodni kezdenek és a légiutas kísérő hergeli a férfit, hogy "Üssön meg! Na, gyerünk, üssön meg!”
Az eset vége az lett, hogy az anyukát gyerekével együtt lerakták a repülőről, az utassal majdnem verekedő alkalmazott viszont ott maradhatott a fedélzeten.
A történtek óriási felháborodást keltettek és azóta az American Airlines már ki is adott egy közleményt. Ebben elnézést kérnek és mélységesen sajnálatukat fejezik ki az anyukának és az érintett utasoknak az okozott sérelmek miatt.
"A társaságunk alkalmazottjának a videóban látható cselekedeteire nem a türelem és az empátia volt jellemző, holott az ügyfélkapcsolatoknál alapvető ez a két érték.” – áll a közleményben, majd ezzel zárják. Röviden: "Szomorúak vagyunk ezen cselekedetek miatt.”
Azóta a légitársaság felfüggesztette a verekedést provokáló alkalmazottját.
Forrás: 24.hu
A lap szerint az American Airlines San Francisco és Dallas-Fort Worth közötti járatán történt az incidens még felszállás előtt. Azt hogy mi volt az előzmény pontosan nem tisztázott, de egyesek szerint azután tört ki a balhé, hogy egy anyukától erőszakkal elvették a babakocsit.
A felvételen az látható, hogy az anyuka zokog, néhány utas pedig megpróbálja őt megvédeni.
Közülük az egyik férfi odamegy a légiutas-kísérőhöz és azt mondja próbálná ezt vele megtenni, mert akkor laposra veri. A steward először csak úgy reagál, hogy "Maradjon ki ebből!" Azonban rövid idő múlva kakaskodni kezdenek és a légiutas kísérő hergeli a férfit, hogy "Üssön meg! Na, gyerünk, üssön meg!”
Az eset vége az lett, hogy az anyukát gyerekével együtt lerakták a repülőről, az utassal majdnem verekedő alkalmazott viszont ott maradhatott a fedélzeten.
A történtek óriási felháborodást keltettek és azóta az American Airlines már ki is adott egy közleményt. Ebben elnézést kérnek és mélységesen sajnálatukat fejezik ki az anyukának és az érintett utasoknak az okozott sérelmek miatt.
"A társaságunk alkalmazottjának a videóban látható cselekedeteire nem a türelem és az empátia volt jellemző, holott az ügyfélkapcsolatoknál alapvető ez a két érték.” – áll a közleményben, majd ezzel zárják. Röviden: "Szomorúak vagyunk ezen cselekedetek miatt.”
Azóta a légitársaság felfüggesztette a verekedést provokáló alkalmazottját.
Forrás: 24.hu
Hozzászólások