Az MNB elvárja, hogy a közvetítők az ügyféligények alapján ajánlják a biztosításokat
A Magyar Nemzeti Bank 15 millió forint bírságot szabott ki 12 biztosításközvetítőre az összeférhetetlenségre és az érdekkonfliktusra vonatkozó jogszabályok megsértése miatt - tájékoztatta az MNB kedden az MTI-t.
A közleményben jelezték, hogy összesen 17 biztosítási többes ügynöknél és alkusznál folytattak le vizsgálatot a 2019. január 1-jétől a vizsgálat lezárásáig tartó időszakot áttekintve.
Öt piaci szereplőnél az eljárásokat jogszabálysértés hiányában ugyan megszüntették, azonban esetükben is megfogalmazták felügyeleti elvárásaikat. Az MNB ismertette: egyes piaci szereplők az általuk alkalmazott ösztönzők értékelését szolgáló átfogó elemzést egyáltalán nem, vagy hiányosan végezték el. Több biztosításközvetítő nem azonosította a tevékenységével összefüggésben felmerülő potenciális - az ügyfelek érdekeinek sérelmét okozó - érdekkonfliktus-helyzeteket, emiatt nem intézkedett azok kezeléséről sem.
Más piaci szereplőknél ugyan megtörtént a potenciális érdekkonfliktusok megállapítása, mégsem hoztak érdemi intézkedéseket azok megelőzésére - jegyezték meg. A jegybank felhívta a figyelmet arra, hogy a biztosításközvetítők általánosan nem az ügyfelektől, hanem az azokkal szerződő biztosítóktól kapják javadalmazásukat, és ebből juttatnak tovább a saját közvetítői közreműködőiknek.
Emiatt szerintük előfordulhat, hogy a közvetítő nem az ügyfél igényeinek legmegfelelőbb biztosítási terméket adja el, hanem azt, amelyiknek legmagasabb a jutaléka, díjazása. Az MNB a megbírságolt intézményeket kötelezte, hogy írásban számoljanak be a jogszabálysértések megszüntetéséről - olvasható a közleményben.
(Forrás: MTI)
Hozzászólások