Az MNB pozitívan bírálta el a KÖBE Minősített fogyasztóbarát otthonbiztosítási pályázatát
Közölték, a fogyasztóbarát otthonbiztosítások ugyanakkora díjért magasabb szintű szolgáltatást nyújtanak az ügyfeleknek, fölösleges többletszolgáltatások és - kiadások nélkül, egyszerűen összehasonlítható módon, miközben a biztosítási szerződés egésze alatt ügyfélbarát kiszolgálást garantálnak. Az MNB pénzügyi stabilitási és fogyasztóvédelmi szempontból is fontosnak tartja, hogy a lakásbiztosítások piacán élénküljön a mostani lanyha verseny az ügyfelekért - tették hozzá.
A fogyasztóbarát otthonbiztosítás alapcsomagja elemi károkra és egyéb, a háztartásokat egzisztenciájukban alapvetően veszélyeztető tipikus kockázatokra nyújt fedezetet. Az alapcsomaggal összefüggő káresemények tartalmát az MNB egységesen, kötelezően határozta meg a biztosítóknak, családbarát, zöld és digitális szempontokat is figyelembe véve. Kiegészítő fedezetként a lakáshoz közvetlenül kapcsolódó, gyakoribb káresemények is biztosíthatók, amelyek egységes megnevezését a jegybank határozta meg. Ezeken túl további káresemények biztosítására is vállalkozhat az adott biztosító.
A biztosítóval való kommunikáció, a kárbejelentés és a kárrendezés teljes folyamata digitálisan is végezhető. Az ügyfél egzisztenciális helyzetét fenyegető károknál a biztosítók rendkívüli kárfelmérési és kárrendezési eljárást alkalmaznak. A kárrendezés időtartalma 100 ezer forint alatti kifizetési összegnél maximum 5, ennél nagyobb összegnél pedig 10 munkanap lehet csak. A lakásbiztosítás (a megkötése utáni 3. negyedévtől) három havonta igény szerint bármikor felmondható.
A jegybank honlapján a www.mnb.hu/mfo felületen mutatják be az érdeklődők számára a Minősített fogyasztóbarát otthonbiztosításra vonatkozó további adatokat és információkat. Az MFO termékek közti egyszerű eligazodás érdekében a jegybank egy összehasonlító oldalt is kialakít majd - olvasható az MNB közleményében.
(Forrás: MTI)
Hozzászólások