Mit gondolnak a kkv-k a gazdaságról?
A gazdaság szereplői nem látják tisztábban a gazdaság állapotát. Nem mutat határozott irányt a hazai kis és középvállalkozások várakozásait mutató K&H kkv bizalmi index. Az első negyedévben tapasztalt növekedést a második negyedév csökkenése követte, és jelenleg ismét javult az index.
A felmérés szerint K&H kkv bizalmi indexe 5 pontos növekedéssel jelenleg -30 ponton áll. A fogyasztói bizalmi index ugyanakkor csökkent. A vállalkozások várakozása szerint a kkv bizalmi indexben jelentős, 10 pont feletti emelkedés figyelhető meg a gazdaságpolitikával, közterhekkel, vállalati hitelkamatokkal és a szállítókkal kapcsolatos várakozásokban. Ezt a bizakodó hozzáállást főként azzal magyarázhatjuk, hogy a gazdaságpolitikával, a közterhekkel és a vállalati hitelkamatokkal szemben is bizakodóbbak lettek a vállalkozások. Ugyanakkor a piaci helyzet kedvezőtlen. A piac beszűkülésével megnövekedett fizetési határidők miatt a vevőkkel kapcsolatos várakozások jelentősen romlottak, és jelenleg megközelítik a 2008-as mélypontot.
Ami kedvező…
„A gazdaságpolitika és a közterhek megítélésének javulása annak köszönhető, hogy az eddigi negatív várakozások mérséklődni látszanak, míg az alapkamat csökkenésével összefüggően a vállalati hitelkamatok csökkenését valószínűsítik a cégvezetők” – magyarázta az eredményeket Németh László, a K&H kkv marketing főosztály vezetője.
és ami nem…
A vevőkkel kapcsolatos várakozások ugyanakkor megközelítik a 2008-as mélypontot. „A vevői kapcsolatok megítélésének romlása annak tudható be, hogy mind a jelenlegi, mind az egy év múlva valószínűsített fizetési határidő növekedett, ami a fizetési fegyelem mellett vélhetően a vállalkozások piacainak beszűkülésével is összefügg. Ez utóbbit támasztja alá, hogy a kkv-k közel fele (44%) jelezte, új piacot keres vállalkozásának. A felmérés eredményei alapján azonban úgy tűnik, hogy a megnövekedett fizetési határidőt a cégek áthárítják majd a szállítókra” – mondta el a kkv szakértő.
Amit teszünk fogyasztóként…
Fogyasztóként saját magunk vásárlásán is tapasztalhatjuk, hogy óvatosabban költjük a pénzünket. Megfontoltabban, és kevesebbet költünk. Ha szükségünk van a termékre, akkor sokszor az olcsóbb termékekből vásárolunk. Fogyasztóként is jobban gazdálkodunk, racionalizáljuk a kiadásainkat. Olyankor is meggondoljuk a vásárlást, amikor 3-4 évvel ezelőtt, még gondolkodás nélkül betettük a terméket a kosarunkba.
és amit tehetnek a vállalkozások…
A fogyasztás, a vevői igények beszűkölésével a fejlesztésekben is óvatosabbak a cégek. A bizonytalanság jelentősen rontja a beruházások tervezhetőségét, az elégtelen kereslet pedig késlelteti a beruházások megvalósítását.
A gazdaság hosszú ideje tartó stagnálásában átalakul a kis és közepes vállalkozások reklámozási tevékenysége is. A bizonytalanság növekedésével és a bizalmatlanság jelenlegi magas szintjén, vitán felül a legjobb reklám az elégedett vevők ajánlása. Ez azonban még kevés a vállalati célok eléréséhez. A lemorzsolódás miatt már a vevőkör megtartásához is reklámozni kell.
Ma már a kis és középvállalkozások vevőinek többsége is napi rendszerességgel használja az internetet nemcsak informálódásra, hanem célzott vásárlói információk szerzésére is. A céges weblapokat széles körben használják a vállalkozások. Sikeresen használva eredményesebb reklámcsatornák lehetnek az összes kommunikációs csatornánál. A sikert azonban nem adják könnyen. A cégeknek versenyképes online stratégiát kell kidolgozni, és világosan – konkrét számokkal kifejezetten is - meg kell fogalmazni a céges honlap célját. Az a vállalkozás, amelyik jól ismeri a célcsoportját és célcsoportja igényét nagyobb eséllyel indul harcba az online világban is. Nagyobb valószínűséggel képes vonzó ajánlatot kommunikálni a weblapján. Ha figyelmet felkeltő ajánlatát meggyőző bizonyítékok sorával támasztja alá, akkor a látogatók értékelhető része keresheti meg a céget, és érdeklődni fog a termékei után.
Természetesen az a kis és középvállalkozás, amelyik ezzel a tervszerűséggel készíti el a weboldalát, az a honlapkészítés után gondoskodik a weboldal látogatottságának folyamatos növeléséről is. A visszajelzésektől függően pedig folyamatosan javítja, finomítja is a weblapját. Így járhat a vevői kedvében, és a versenytársai előtt.
Kapcsolódó oldal: Johonlapkeszites.hu
Hozzászólások