Egyre népszerűbb az online időpontfoglalás

Mi is az YCLIENTS? Egy olyan rendszer, amely a legfejlettebb technológiát kínálja a vállalkozók számára. Az YCLIENTS ma már élen jár a szolgáltatóipar üzleti automatizációjában. Naponta ma már 160 000 szakember használja, havonta több mint 10 millió időpontfoglalást rögzítenek, illetve havonta több mint 15 millió SMS – és e-mailértesítést küldenek ki. Az YCLIENTS csapatát több mint 180 fős szakértői gárda erősíti és az YCLIENTS-nek ma már több mint 25 000 ügyfele van 45 országból.

Online időpontfoglalás

Az emberek szeretnek online időpontot foglalni. Akármilyen szolgáltatót is keresnek az emberek, először megkeresik az adott szolgáltató weboldalát. Majd ott nézelődnek, információkat gyűjtenek és utolsó lépésként időpontot kérnek. Ha nem kapnak azonnal időpontot, akkor tovább keresnek és nézelődnek, hogy miért?

Mert nem akarnak, nem szeretnek telefonálgatni, sokkal egyszerűbbnek és gördülékenyebbnek gondolják az online időpontkérést, de ez nem csupán a szolgáltatást igénybevevőnek hasznos, hanem a vállalkozások számára is. Mivel nem veszít potenciális ügyfelet, az érdeklődődből nagyobb valószínűséggel lesz potenciális fizető vásárló.

Ma már egyre több szolgáltató – szépségipar, egészségügy, sport fitness, szórakozás, kikapcsolódást nyújtó szolgáltatás, autóipar – veszi igénybe az YCLIENTS rendszert, hiszen tudják, hogy az emberek többsége online módon szeret egy fodrász szalonba, autómosósba vagy masszázsra jelentkezni, de még személyes vagy csoportos edzésre is sokkal aktívabban jelentkeznek az emberek online módon, mint telefonon.

Az YCLIENTS egyik modulja az online időpontfoglalás, amely könnyen integrálható weboldalra, anélkül, hogy szükség lenne bármilyen bonyolult és drága fejlesztésre vagy telepítésre. Ez által lehetőség van arra, hogy az interneten keresztül, bárhol és bármikor, a nap 24 órájában időpontot foglaljanak a vállalkozás által nyújtott szolgáltatásokra.

Online időpontfoglalás csoportos eseményre

Az YCLIENTS rendszerével arra is van lehetőség, hogy online foglaljunk időpontot csoportos eseményekre, edzésekre, tanfolyamokra, legyen az online vagy személyes. Az YCLIENTS moduljával lehetőség van online is időpontot foglalni, akár saját részre vagy mások számára, így nem kell mindenkinek külön időpontot foglalnia. Az időpontfoglaló rendszer a vállalkozásoknak is jó, hiszen ismételt esemény során nem kell minden egyes alkalommal új eseményt létrehozni, hiszen az időpont automatikusan megismétlődik. A csoportos események elemzésére is van lehetőség, ami a csoport látogatottságának elemzését teszi lehetővé.

Online időpontfoglalás és a Facebook

Ma már a közösségi médián keresztül is lehet online időpontot foglalni, hiszen az YCLIENTS erre is ad lehetőséget. Nagyon pozitív, hogy bármilyen eszközről használható. Amennyiben a közösségi oldal felületére is elhelyezzük az online időpont foglalási modulunkat, ez nem csak az értékesítések számát növeli meg, de a bejelentkezések idejét is csökkenti.

Digitális naptár

Ma már több mint 160 000 szakember kezdi a munkanapját az YCLIENTS naptár applikációjával. A digitális naptár elősegíti az időpontok kezelését, illetve módosítását és lemondását. Ha a vállalkozás naptárjába bármilyen időpont is kerül rögzítésre, az automatikusan minden felületen megjelenik minden munkatársnál, beleértve az okos eszközöket is. A digitális naptár az online időpontot kérő személyek számára is hasznos, hiszen nem tudnak ugyanarra az időpontra bejelentkezni. A vállalkozók, a szolgáltatást nyújtók számára pedig átláthatóvá válik a munkaidő beosztásuk, az időpontok és az ügyfelek érkezési sorrendje.

SMS – és e-mailértesítés

Az YCLIENTS rendszerével nincs többé késés, hiszen az YCLIENTS online naptára automatikusan, időben emlékeztet az időponttal kapcsolatban, azaz SMS és e-mailértesítést küld, így nincs több kellemetlen késés, ami senkinek sem jó. Minden vállalkozás önállóan állíthatja be, mikor és milyen típusú emlékeztető üzenetet kapjanak az ügyfelek.

Online oktatás, bankkártyás fizetéssel

Az online oktatás soha nem volt még olyan népszerű, mint manapság. Az emberek nem csak tanulni szeretnek online, hanem ügyeket is intézni. Az online tanfolyamra is szeretnek online módon fizetni. A tanfolyamra kattintva tudnak a jelentkezők időpontot foglalni, illetve más hasznos információt is láthatnak a tanfolyammal kapcsolatban. A jelentkezők még azt is megtudhatják, hogy hány fővel indul a képzés és hány szabad hely van még, mennyi a fizetendő.

Az online oktatással kapcsolatban is lehetősége van az YCLIENTS segítségével információkat gyűjteni a tanfolyammal kapcsolatban, információt kaphatunk az utalás sikerességéről, a résztvevők számáról, de lehetőség van ügyfélkartont vezetni, illetve SMS –és e-mailértesítéssel meghívót küldeni minden tanulni vágyónak az újabb tanfolyamokról is.

Nem csak tanfolyamszervezőknek, hanem minden szolgáltatónak lehetősége van bankkártyás előlegfizetést kérni, amelyet az online időpontfoglalás során kell megtenni. Az előlegfizetés biztonságérzetet nyújt, hiszen a vendég így nagyobb hajlandóságot mutat, hogy megjelenjen a szépségszalonban, az edzésen vagy a tanfolyamon, és a vállalkozásnak sem keletkezik oly mértékű kára, ha a vendég, a jelentkező mégsem megy el a lefoglalt időpontban. Ha szeretnél többet megtudni az YCLIENTS szolgáltatásaival kapcsolatban, hogyan emelheted a vállalkozásod magasabb szintre, akkor kattints az yclients.com/hu weboldalra.