Idén mintegy 4 ezren fordultak a Budapesti Békéltető Testülethez - mondta Baranovszky György, a szervezet elnöke szerda reggel a Kossuth Rádió és az M1 aktuális csatorna közös műsorában.

A fogyasztóvédelem nemcsak a vásárlók, de a vállalkozások szempontjából is fontos, ezért is indított a vállalkozások kötelezettségeiről közös tájékoztató kampányt a Budapesti Békéltető Testület (BBT) és a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara - mondta a BBT elnöke szerdán az M1 aktuális csatornán.

Az áramszámlának, a fizetési emlékeztetőnek, felszólításnak a fogyasztó számára érthetőnek, követhetőnek kell lennie, ellenkező esetben akár kötbér is járhat az ügyfélnek.