Elnyelte a BKK automata a nő tízezresét, mégsem kapja vissza

Elképesztő történetről ír az ATV, akiket egy budapesti nő keresett meg.


A hölgy azt mesélte el, hogy húszezressel vett bérletet egy BKK automatából. A bérlet ára 9500 forint volt, de az automata csak 500 forintot adott vissza, a többi 10 ezer forintot nem.

BKK-automaták_1

A vásárló azonnal felhívta az ügyfélszolgálatot, de az adatok felvétele után a vonal megszakadt, így nem tudta elmondani a panaszát.

A hölgy nem hagyta annyiban és másnap írt a BKK-nak és jóhiszeműen még a bankszámlaszámát is megadta, hogy arra tudják visszautalni a pénzt.

„Nekem nagyon sok a 10 ezer forint mínusz, albérletben lakom, és az albérletpénzem egy része veszett így el” – mondta a hölgy az ATV-nek.

12000

Az eset augusztus 14-én volt, a BKK azonban csak 28 nap múlva, szeptemberben válaszolt a nő levelére.

Azt közölték, hogy megvariálták a BKK automaták visszaadását. Húszezressel csak úgy lehet fizetni, ha a megvásárolni kívánt jegyek, bérletek összege legalább 15005 forint.

Erről azonban nem volt tájékoztatás az automatán, de állítólag már dolgoznak a pótlásán.

bkk_automata

A BKK azt is leírta, hogy a rendszer szerint így a vásárló 10 ezressel fizetett, amiből a visszajáró 500 forintot meg is kapta. Így nincs lehetőségük visszatéríteni az elnyelt 10 ezer forintot.

A károsult nő ezek után a Budapesti Békéltető Testülethez fordult. Itt azt mondták neki, hogy már több panasz is érkezett hozzájuk a BKK jegy- és bérletautomatái miatt.

Forrás: lajk.startlap.hu

Hozzászólások

Emberséges dolgot tett a magyar kamionos,  aki több ezer eurót talált egy mosdóban

Emberséges dolgot tett a magyar kamionos, aki több ezer eurót talált egy mosdóban

Márknak egy pillanatig sem fordult meg a fejében, hogy eltegye a bankókat.

Téli álmot alvó hörcsög miatt leállítottak egy útépítést a németek

Téli álmot alvó hörcsög miatt leállítottak egy útépítést a németek

Németországban a hörcsög védett állatnak számít, így meg kell várni, míg felébred.

Sikerült betiltatni a burkát a kanadai Québec tartományban

Sikerült betiltatni a burkát a kanadai Québec tartományban

Québecben sikerrel vitték keresztül a törvényt, amely jövőre lép életbe.

Hős rózsaárus mentette meg a lányt egy csapat erőszakoskodó férfitól

Hős rózsaárus mentette meg a lányt egy csapat erőszakoskodó férfitól

A lány szerencséje az volt, hogy az 58 éves férfi szembeszállt a támadóival.

Utolsó nagy mosoly egy régi barátnak- megható pillanatok egy csimpánztól

Utolsó nagy mosoly egy régi barátnak- megható pillanatok egy csimpánztól

Élete utolsó pillanatiban így reagál a csimpánz régi barátja láttán

Burka tilalmat vezetnének be Kanada egyik tartományában is

Burka tilalmat vezetnének be Kanada egyik tartományában is

Québecben már harmadszor próbálkoznak azzal, hogy elfogadtassák a törvényt.

Megható okból vitte be az összes spórolt pénzét az oviba a kislány

Megható okból vitte be az összes spórolt pénzét az oviba a kislány

A kislány nagymamája elsírta magát, mikor megtudta miért ürítette ki unokája a malacperselyét.

Muszlim hitszónok feleségük megverésére buzdította a férfiakat

Muszlim hitszónok feleségük megverésére buzdította a férfiakat

A hitszónok bejegyzése nagy botrányt váltott ki a szingapúri lapban.

Hisztirohamot kapott és mobilja után akart ugrani a hajóról egy nő  - videó

Hisztirohamot kapott és mobilja után akart ugrani a hajóról egy nő - videó

A kínai nő egy sétahajó 4-dik emeletéről is a vízbe ugrott volna a telefonja után.

Migránsok ezreinek kitoloncolásával szenvednek a svéd hatóságok

Migránsok ezreinek kitoloncolásával szenvednek a svéd hatóságok

Svédországban migránsok ezreit kéne kiutasítani, de nem járnak sikerrel a hatóságok.

http://ujhazak.com