Első használat során rögtön megolvadt az aldis serpenyő
Egy ausztrál anyukának mindössze pár percig tartott az új serpenyője. A nő az Aldiban vásárolta a wokot, de egy használat után már ki is kellett azt dobnia.
A kb. 1200 forintot érő serpenyő ugyanis 10 perc után egyszerűen megolvadt. Erin Sammut először azt hitte, hogy az új edény miatt érez fura szagot, de aztán rájött, hogy komolyabb a dolog.
„Miután 10 perc múlva ellenőriztem, észrevettem, hogy súlyosan megolvadt, és már nem tapadásmentes wok volt. Csalódott voltam, függetlenül attól, hogy mennyire keveset költöttem rá, mert azt gondoltam, hogy minden Aldi-termék minőségi teszten esett át.” – mondta el a nő a Daily Mailnek.
Az asszony másnap visszavitte a serpenyőt az Aldiba, ahol azonnal visszaadták a pénzét bármilyen magyarázat nélkül. Az Aldi Australia szóvivője azt közölte, hogy tudomásul vették a vásárló bonnyriggi boltban tett panaszát.
„Az ALDI munkatársai megtérítették az ügyfél kárát, mi pedig azonnal kivizsgáltuk a panaszt és a felhasználással kapcsolatos körülményeket. Megerősíthetjük, hogy egyedi esetről van szó, nem kaptunk még ilyen jellegű panaszt a termékkel kapcsolatban. Szigorú minőségbiztosítási folyamatokkal ellenőrzünk, termékeinket mindig kipróbáljuk, hogy a legmagasabb minőséget adjuk. Ha egy ALDI áruházban értékesített termék nem felel meg a szigorú minőségi előírásoknak, a lehető leghamarabb foglalkozunk a problémával, és mindig bevonjuk a termékeket, ha ügyfeleink számára kockázatot jelentenek.” – jelentette ki az Aldi szóvivője.
Forrás: nlcafe.hu
A kb. 1200 forintot érő serpenyő ugyanis 10 perc után egyszerűen megolvadt. Erin Sammut először azt hitte, hogy az új edény miatt érez fura szagot, de aztán rájött, hogy komolyabb a dolog.
„Miután 10 perc múlva ellenőriztem, észrevettem, hogy súlyosan megolvadt, és már nem tapadásmentes wok volt. Csalódott voltam, függetlenül attól, hogy mennyire keveset költöttem rá, mert azt gondoltam, hogy minden Aldi-termék minőségi teszten esett át.” – mondta el a nő a Daily Mailnek.
Az asszony másnap visszavitte a serpenyőt az Aldiba, ahol azonnal visszaadták a pénzét bármilyen magyarázat nélkül. Az Aldi Australia szóvivője azt közölte, hogy tudomásul vették a vásárló bonnyriggi boltban tett panaszát.
„Az ALDI munkatársai megtérítették az ügyfél kárát, mi pedig azonnal kivizsgáltuk a panaszt és a felhasználással kapcsolatos körülményeket. Megerősíthetjük, hogy egyedi esetről van szó, nem kaptunk még ilyen jellegű panaszt a termékkel kapcsolatban. Szigorú minőségbiztosítási folyamatokkal ellenőrzünk, termékeinket mindig kipróbáljuk, hogy a legmagasabb minőséget adjuk. Ha egy ALDI áruházban értékesített termék nem felel meg a szigorú minőségi előírásoknak, a lehető leghamarabb foglalkozunk a problémával, és mindig bevonjuk a termékeket, ha ügyfeleink számára kockázatot jelentenek.” – jelentette ki az Aldi szóvivője.
Forrás: nlcafe.hu
Hozzászólások