Így lehet egyszerű a HR-digitalizáció

A HR mindig is a sikeres vállalatok motorja volt, és ez a digitalizáció terjedése óta hatványozottan igaz. A HR-osztályok nemcsak olyan feladatokat látnak el, mint a toborzás vagy az onboarding, de ők felelnek azért is, hogy mindenki jól érezze magát a munkahelyen. A technológia gyors fejlődése az utóbbi években a HR terültén is új korszakot indított el: a jelöltek kiválasztásában már adatelemzés segít, a munkatársakkal való kommunikációt számos mesterséges intelligencia program támogatja, a távmunka pedig normálissá vált. Ezek a változások radikálisan átformálták a HR-t a különböző méretű és iparágban tevékenykedő szervezeteknél.

A következőkben megnézzük, hogy a HR-szakemberek milyen módokon aknázhatják ki a technológiai újításokat a mindennapi munkafolyamatok egyszerűsítésére és pontosítására.

A legfontosabb HR-területek, ahol a digitális átállás már bizonyított

A tehetségek felkutatásától kezdve az adminisztráción át, egészen odáig, hogy monitorozzuk a munkavállalók teljesítményét, rengeteg HR-feladat során alkalmazhatunk digitális megoldásokat.

Példák a toborzástól a továbbképzésekig

  • A toborzás automatizálása: A mesterséges intelligenciával (MI) működő toborzási eszközök segítségével automatizálhatjuk a jelöltek felkutatását, szűrését és kiválasztását. Ezek a MI-megoldások részletesen elemzik az önéletrajzokat, értékelik a jelöltek kompatibilitását az adott munkakörrel, és az interjúk során is a segítségünkre lehetnek.
  • Munkavállalói önkiszolgáló portálok: Ha egy cégnél egy nap alatt 100 fő igényel tetszés szerint sportbérletet, céges telefont, vagy vesz ki szabadságot, az 10 perc/fő munkavégzéssel számolva már önmagában több mint 16 munkaórát vesz igénybe. Egy önkiszolgáló portállal ez az idő a töredékére csökken. A fő célja ezeknek a rendszereknek, hogy a munkavállaló önállóan tudja kezelni a személyes adatait, hozzáférjen a HR-szabályzatokhoz, és rohangálás nélkül el tudjon végezni olyan adminisztratív feladatokat, mint a szabadságkérelmek vagy a juttatások igénylése.
  • A teljesítménymenedzsment platformjai: Ezeken a platformokon keresztül gyors, valós idejű visszajelzést lehet adni, ami sokkal átláthatóbb minden fél számára, mint a személyes meetingek. Legtöbbször olyan funkcióval is rendelkeznek, amivel a munkavállalók számára egyéni célok tűzhetőek ki, a haladás pedig monitorozható. Éppen ezért adatgyűjtési szempontból is hasznos egy ilyen rendszert használni, hiszen a később az elszámoltatások és a vezetői döntéshozatal során pontos adatokra támaszkodhatunk majd.
  • Tanulásmenedzsment-rendszerek (LMS): Az LMS-platformok különböző online tanfolyamok elvégzésére szolgálnak. Ezek a platformok az egyéni igényekhez és preferenciákhoz igazodva lehetővé teszik a szervezetek számára, hogy hatékonyan képezzék a munkavállalókat, legyen szó balesetvédelmi oktatásról, betanítási folyamatról, vagy továbbképzésről.

Ez csak néhány példa a számtalan digitális megoldás közül, amelyek a HR-részleg rendelkezésére állnak. Jól megválasztott digitális platformok és eszközök segítségével a cégek monitorozható és fenntartható növekedést érhetnek el.

A munkavállalói élmény és az elkötelezettség

Minden eddiginél nagyobb kihívást jelent vonzó brandet építeni a legnagyobb tehetségek számára. A munkavállalók elvárásai folyamatosan változnak, ezért különösen fontos, hogy összegyűjtsük és elemezzük az alkalmazottak tapasztalatait és meglátásait. Ez jelentheti a munkavállaló és a szervezet közötti interakciók bármelyik elemét, a toborzás legelső fázisától kezdve az onboardingon át egészen az esetleges kilépésig. Az, hogy a munkavállalók számára milyen élmény a vállalatnál dolgozni, kihat a produktivitásra, az elkötelezettségre és a lojalitásra egyaránt. Éppen ezért bármilyen digitális újítást fontolgatunk, az egyik legfontosabb szempont, hogy az átállás ne menjen a munkavállalói élmény kárára.

Digitális eszközök a munkavállalói élmény javítására

  • Online kommunikációs eszközök: A COVID-19 óta akarva-akaratlanul is gyorstalpalót vettek a vállalatok az online kommunikáció repertoárjából. Ma már sok esetben a hibrid munkavégzés munkavállalói igény, a nemzetközi csapatok koordinálása pedig korábban sem volt elképzelhető olyan eszközök nélkül, mint a Slack, a Microsoft Teams vagy a Zoom. Bár ezek a platformok nagy földrajzi távolságok és 1000 résztvevős meetingek esetén is zökkenőmentesen működnek, a megbeszélés vezetőjének néha eltérő stratégiához kell nyúlnia, ha be akarja vonni a kollégákat, mint tenné azt személyesen.
  • A munkavállalói visszajelzés platformjai: Ismerősen csenghet a SurveyMonkey, a Culture Amp és a Glint online felületek neve. Ezek a platformok egy bizalmas módot nyújtanak arra, hogy kikérjük a munkavállalók véleményét és javaslatait. A kitöltés névtelenül zajlik, így a lehető legreálisabb képet kaphatjuk az alkalmazottak hangulatáról és elégedettségéről. Ezen adatok kiaknázásával a HR-csapat proaktívan foglalkozhat a problémákkal, és pontos intézkedéseket hajthat végre a munkavállalói élmény javítása érdekében.
  • Elismerési és jutalmazási rendszerek: Az olyan digitális platformok, mint a Bonusly, a Kudos és az Achievers teljesen átformálhatják azt, ahogyan a szervezet elismeri és jutalmazza az alkalmazottak teljesítményét. Játékos felépítésükkel és motiváló jutalmaikkal ezek a platformok jelentősen javíthatják a munkavállalói élményt és a teljesítményt.

A magas munkahelyi fluktuáció elkerülése érdekében különösen fontos, hogy a munkavállalói élményre és az elkötelezettségre összpontosítsunk. Az innovatív digitális eszközök és platformok bevezetésével a HR növelheti a csapatok motiváltságát. Ez nemcsak az egyéni munkavállalói élményt emeli, hanem kihat a cég versenyképességére is.

Miért olyan bonyolult a digitális átállás a HR-ben?

Az átállás számtalan kihívással jár, és alapos tervezést igényel. Az elavult, örökölt rendszerekről és kézi folyamatokról való áttérés egy fejlett digitális technológiára már csak a munkavállalók szempontból nézve is nehézkes lehet. Emellett az adatvédelemmel és biztonsággal kapcsolatos aggályok sem légből kapottak - sokszor csak szigorú biztonsági protokollok kidolgozásával oldhatjuk meg ki ezeket a problémákat.

Hogyan kerüljük el a buktatókat?

  • Hatékony változásmenedzsment: A sikeres digitális átalakulás nulladik lépése, hogy a cég már rendelkezzen egy jól bejáratott változásmenedzsment-stratégiával. Ez jelenti a vezetés támogató hozzáállását, nyitottságot az IT típusú kezdeményezésekre, illetve a HR igényét az innovációkra. De ide tartozik az alkalmazottak aktív bevonása is, elsősorban a visszajelzéseik és ötleteik kikérésén keresztül. A munkavállalók részvétele nemcsak szimpla adatgyűjtés: így tehetünk a legtöbbet azért, hogy az új technológiát a sajátjuknak érezzék.
  • Vezetői támogatás: Amennyiben a vezetők nem tartják fontosnak a digitális átállást, a megvalósítás nagy eséllyel kudarcba fullad. A vezetés egyfajta katalizátorként szolgál, jelzi a munkavállalóknak, hogy az erőfeszítéseik nem hiábavalóak, és motiválja a HR-csapatot és a szervezet egészét az új technológiák befogadására.
  • Innovációs kultúra: A HR-osztály végső soron csak úgy tud lépést tartani az új trendekkel, ha a cégnek nem csak papíron szerepel az alapértékei között az innováció. Vagyis a kísérletezés, a kudarc, az újrapróbálkozás és a folyamatos fejlesztés természetes, és nem várják el a HR-estől, hogy első blikkre minden folyamatot átlásson – lehetőleg már holnap.
  • Munkavállalói visszajelzés: Az alkalmazottak aktív bevonása a digitális átalakításba szintén kulcsfontosságú. Mit gondolnak a teljesítmény monitorozásáról? Van problémájuk a jelenlegi online kommunikációs megoldásokkal? A visszajelzések kikérése és az ötletek beépítése nemcsak az átalakulási folyamatot gazdagítja, hanem arra is biztosíték, hogy tényleg valós igényekre válaszoljon az újítás.
  • Folyamatos tanulás: A digitális eszközök teljesen fölöslegesen foglalják a helyet a gépen és a kiadások listáján, ha a HR nem kap megfelelő képzést a teljeskörű használathoz. A kollégáknak naprakészen kell kezelniük az összes digitális platformot, ehhez pedig folyamatos fejlesztés szükséges.

Nem kell, hogy a digitális átállás kálvária legyen a HR számára, ehhez azonban némi előkészület szükséges. Egy jó stratégiával nemcsak az elbaltázott innovációs kísérletek kockázatát csökkentjük, de el tudjuk érni azt is, hogy a HR képviseletében az egész szervezet jelen legyen az átállást érintő döntésekkor.

Összefoglalva

A HR számára ma már megkerülhetetlen, hogy bevonja a különféle digitális eszközöket a napi munkavégzésbe. Lépést tartani a technológiai újdonságokkal azonban nem könnyű, ezért fontos, hogy a szakemberek folyamatosan fejlesszék magukat naprakész HR képzéseken keresztül. A digitális átalakulással így valóban páratlan értéket teremthetnek a szervezetük számára.


Hozzászólások

Rejtett világításos díszléc minden lakberendezési stílus mellé

Rejtett világításos díszléc minden lakberendezési stílus mellé

A rejtett világításos díszlécek egyben dekorációk és hangulatfények is. Éppen ezért minden otthonba tökéletesen illenek – feltéve, hogy megfelelő darabot választunk. Azt mutatjuk most be, hogy a különböző lakberendezési stílusok mellé mely típusok illenek a legjobban.

Webáruház készítés árak napjainkban

Webáruház készítés árak napjainkban

A webáruházak elterjedésével egyre többen keresnek megoldást arra, hogyan lehet a vállalkozásukat az online térbe áthelyezni. Az egyik legfontosabb kérdés ebben a folyamatban az ár, hiszen a webáruház készítés költsége jelentősen eltérhet attól függően, hogy milyen szolgáltatásokat veszünk igénybe é

Hogyan alakulnak át a pénzügyi-számviteli szakmák a 21. században?

Hogyan alakulnak át a pénzügyi-számviteli szakmák a 21. században?

A pénzügyi-számviteli, kontrolling szakmák alapvető szerepet játszanak szinte minden vállalat működésében – a nagyobb hazai vagy nemzetközi cégeknél pedig egész osztályok találhatóak a feladatokra. A 21. századi technológiák azonban e téren is jelentős változásokat hoztak, új követelmények és elvárá

Karosszériavédő fólia

Karosszériavédő fólia

Sajnos bármennyire is vigyázunk az autónkra, megesik, hogy a fényezés megsérül. Lehet szó kisebb balesetről, egy rosszul kinyitott ajtóról vagy egyszerűen csak egy kavicsfelverődésről. Nem kell azonban, hogy beletörődjünk ezekbe a hibákba. A karosszériavédő fóliák segítenek autónk védelmében, tökéle

A kortizol szint csökkentése 4 egyszerű lépésben

A kortizol szint csökkentése 4 egyszerű lépésben

Mostanában sokat hallunk a gonosz kortizolról. Igazi mumusként tekintünk rá, hiszen számos tünetet okozhat az elhízástól kezdve egészen a cukorbetegségig. Valójában azonban nem maga ez a hormon a főgonosz. Csupán az egészséges szint fenntartására kellene odafigyelnünk. Íme 4 lépés, hogy ezt hogyan t

Erre a néhány dologra van szükség a tökéletes olvasósarok kialakításához

Erre a néhány dologra van szükség a tökéletes olvasósarok kialakításához

Az olvasás sokunk számára jelent menedéket a mindennapi gondok elől. A könyvek rajongói jól tudják: ahhoz, hogy igazán elmerülhessünk egy izgalmas regényben, az sem mindegy, hogy ez hol történik. Mindenkinek van egy kedvenc fotele, kanapéja ahol a legtöbb időt tölti, az igazán tökéletes helyszín azo

Okoseszköz: minden, amit tudni érdemes

Okoseszköz: minden, amit tudni érdemes

Ma már szinte bármilyen elektronikai eszközt látunk, az első jelző, amivel találkozunk az „okos”. Úgy vesznek minket körül az okoseszközök, ahogyan azt néhány éve még el se tudtuk volna képzelni. De mégis mit jelent pontosan a kifejezés, mi sorolható ide és egyáltalán mire jó egy okoseszköz?

Add el ezt a tollat – így lehetsz sikeres értékesítő Magyarországon!

Add el ezt a tollat – így lehetsz sikeres értékesítő Magyarországon!

Az értékesítés világát mindig is körülvette egyfajta megosztottság, érdeklődés. A Wall Street farkasa óta azt is tudjuk, hogy van, aki annak születik, hogy eladjon, másnak nem megy, megint más profin kitanulja a szakmát. Persze a való életben, Magyarországon, az olyan kisebb városokban, mint például

Hogyan csomagold be és add fel használtcikkeidet biztonságosan?

Hogyan csomagold be és add fel használtcikkeidet biztonságosan?

Az online piacterek népszerűsége az elmúlt években robbanásszerűen növekedett, és egyre többen választják a használtcikkek eladását, hogy pénzt keressenek, helyet takarítsanak meg vagy egyszerűen környezetbarát módon váljanak meg felesleges tárgyaiktól. Azonban a sikeres eladáshoz nem elég, hogy a t

Milyen munkalehetőségek adódnak egy kisebb vidéki városban eladóként vagy értékesítőként?

Milyen munkalehetőségek adódnak egy kisebb vidéki városban eladóként vagy értékesítőként?

Munkalehetőségek a vidéki városokban is bőven akadnak, csak tudni kell keresni – és persze akarni dolgozni. Az áruházak, boltok és kereskedelmi egységek többsége folyamatosan keresi az új munkaerőt, ezért érdemes lecsapni a lehetőségekre. Egy mai multinál pedig akár eladóként is átlagon felül keresh

http://ujhazak.com