A DK azt javasolja, hogy hozzanak létre egy energia fogyasztóvédelmi szolgálatot

Szerző: Ancsy itt: Belföldi hírek
A Demokratikus Koalíció (DK) azt javasolja, hogy hozzanak létre egy úgynevezett energia fogyasztóvédelmi szolgálatot, ami önálló fogyasztóvédelmi intézményként könnyítené meg az energiaügyekhez kapcsolódó ügyintézést és panaszkezelést.

Új ajánlást adott ki az MNB a pénzügyi szervezetek panaszkezeléséről

Szerző: Ancsy itt: Gazdaság
Megújított ajánlást tett közzé honlapján a pénzügyi szervezetek panaszkezeléséről a Magyar Nemzeti Bank (MNB).
MNB-bírság a K&H-nak, az AXA-nak, és a Banif Plus Banknak

MNB-bírság a K&H-nak, az AXA-nak, és a Banif Plus Banknak

Szerző: Laura itt: Gazdaság
A Magyar Nemzeti Bank (MNB) a panaszok késedelmes megválaszolása, a telefonos panasztételi lehetőség időbeli korlátozása és a panaszkezelési szabályzat előírásainak megsértése miatt összesen 18 millió...